Nákupní podmínky
JAK NAKUPOVAT
Nabízíme nové i použité zboží, které je rozděleno do dalších kategorií. Kategorii si vyberete kliknutím v horní vodorovné liště.
Po zobrazení nabídky sortimentu a listování v nabídce se můžete podívat na informace o zboží (kliknutím na popisek výrobku), na větší fotografii (kliknutím na obrázek), popř. u některého sortimentu na víc obrázků jednoho výrobku (v detailní nabídce).
Upozornění: u většiny snowboardů jsou zobrazeny obě strany - náhled na vrchní a spodní část snowboardu. Není to tedy nabídka dvojího barevného provedení.
V případě zájmu o konkrétní zboží stačí kliknout na symbol nákupního košíčku u každého výrobku. Automaticky se započítá do Vašeho nákupu. Pro ukončení nákupu klikněte na "zobrazit košík" v oranžové liště nebo v horní části nad logem.
V košíku můžete ještě upravit objednávku, popř. smazat položky. Následuje vyplnění objednávkového formuláře s Vašimi údaji a jeho odeslání.
Tím je nákup hotový a zbývá už jen telefonické potvrzení od našeho pracovníka.
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Všechny ceny jsou konečné. Nejsme plátci DPH. Zboží se posílá dobírkou na adresu zákazníka. Cena za poštovné a balné je jednotná pro všechny balíky po České republice a činí Kč 120,-. Při objednávce 2 a více ks zboží najednou je doprava ZDARMA.
Zboží je možné si vyzvednout i osobně v kamenném obchodě po telefonické nebo jiné domluvě. Ceny uvedené v internetovém obchodě jsou stejné, jako v kamenné prodejně.
V našem e-shopu si můžete nezávazně zjistit dostupnost a časový limit dodávky zboží.
Po vyplnění a odeslání objednávky zboží budete v nejbližší možné době telefonicky kontaktováni pro potvrzení objednávky, popř. upřesnění detailů objednávky. Doba dodání zboží je zpravidla 2 - 6 pracovních dní podle dostupnosti zboží, ve výjimečných případech může být dodací lhůta delší, ovšem jen po dohodě se zákazníkem.
Při objednávce zboží v jiné než pracovní hodiny bude objednávka vyřízena v nejbližší možné době. Telefonické potvrzení provádíme v pracovní dny.
U doručeného zboží bude přiložen daňový doklad (doklad o koupi), popř. vyplněný záruční list.
Odstoupení od koupi je možné do 14 dnů od převzetí zboží. Je nutné dodržet následující podmínky:
- Zboží musí být v původním nepoškozeném a neporušeném obalu
- Zboží musí být nepoužité a nepoškozené
- Zboží musí být kompletní, s veškerým příslušenstvím a s originálním dokladem o koupi (záručním listem)
- Zboží nám zašlete doporučeně a pojištěné (na jeho prodejní cenu). V žádném případě ho neposílejte na dobírku, nepřijmeme ho z důvodu překontrolování obsahu.
Peníze Vám zašleme nazpět formou peněžní poukázky. Poštovné hradí zákazník. V případě nedodržení výše uvedených podmínek nebude odstoupení od koupi akceptováno a zboží bude vráceno zpět na náklady zákazníka. Odstoupení od smlouvy není možné po vyzvednutí zboží osobně v kamenné provozovně.
REKLAMAČNÍ ŘÁD
Záruční doba na nové zboží je 24 měsíců. Záruka se vztahuje na výrobní a materiálové vady. Nevztahuje se na vady vzniklé špatnou manipulací, běžným opotřebením, nesprávným použitím či nesprávným skladováním.
Reklamace zboží se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. V případě reklamace odešlete zboží očištěné a v původním obalu, s popisem závady a kopií prodejního dokladu na naši adresu.
Před odesláním je lepší se s námi spojit, někdy postačí jen rada.
Obchodní i reklamační podmínky se řídí dle platných právních předpisů České republiky.